XREA サーバ障害

レンタルサーバへアップロードしようとしたところ接続できなかったため,サポート掲示板を覗いてみましたが,どうやら多くの XREA サーバで障害が発生している模様です.

2009年1月31日(土)午前3時頃発生 〜 2月 3日(火)午前4時→11時現在も障害継続中…
59サーバ(現在判明分)
  s68,s70,s80,s98,
  s143,s167,s184,s198,
  s217,s218,s231,s232,s233,s234,s235,s236,s237,s238,s239,s240,s241,
  s242,s243,s244,s248,s261,s262,s263,s264,s265,s266,s267,s268,s269,
  s270,s271,s272,s273,s283,s297,
  s307,s318,s321,s322,s323,s324,s325,s326,s327,s328,s329,
  s330,s331,s332,s333,s334,s335,s336,s348

http://sb.xrea.com/showpost.php?p=87457&postcount=201

有志の人達による調査の結果,障害の原因としては DNS の逆引きが有力のようです.障害の影響範囲は,FTPPOP3 (SMTP も?),およびその他との事です.私のレンタルサーバ (s273) で試した限りでは,SSH,SCP も失敗(タイムアウト)しました.取りあえずの対処法として,タイムアウト時間を非常に長い時間に設定する(5 分以上,もしくはタイムアウトさせない)事が挙げられています.障害の原因,および対処法の詳細は上記の URL でまとめられています.

障害に関しては,質問に対する管理者の返答すらほとんどない状態で,いつ復旧するのかは不明のようです.この辺りは,安かろう悪かろうと言う事なのでしょうか.幸い,レンタルサーバはクリティカルな事柄には使用していないのと,HTTP は正常(?)に動いているようなので大きなダメージはありませんが,今後,サーバを借りて何かをやる時にはレンタル先を検討する必要がありそうです.