2021 年 3 月 22 日現在、CubePDF を用いて PDF ファイルに変換した際、画像等の一部が欠けてしまうと言うご連絡を多数頂いています。この現象は、先日の Windows Update 後、一部の環境で印刷時にブルースクリーン (BSoD) が発生する等の様々な不都合が報告されていますが、この影響を受けている可能性が高いようです。
- Windows 10の月例パッチに問題、特定のプリンター使用時にブルースクリーンが発生
- Windowsの印刷機能に再び問題 ～一部アプリ・プリンターで印刷時に画像が欠けるなどの現象
- Microsoft、印刷の不具合に対処したパッチを緊急リリース
- Microsoft、印刷不具合に対処したパッチをWindows 7/8.1向けにも定例外リリース
ご連絡頂いたユーザーにもご協力を頂きながら検証を続けてきましたが、この不都合は先日 Microsoft より提供された KB5001649 と言う修正プログラムを適用する事で解消するようです。該当のプログラムを適用するには、下記の手順を実行して下さい。
- 左下のウィンドウズボタンから「設定（歯車マーク）」を選択
- 「更新とセキュリティ」メニューを選択
- 「オプションの品質更新プログラムがあります」と言う項目に KB5001649 と言う番号が表示されている事を確認後、「ダウンロードしてインストール」を実行（表示されていない場合、「更新プログラムのチェック」を実行）
